Tim Ombudsman melakukan evaluasi menyeluruh melalui observasi langsung, wawancara dengan petugas, dan verifikasi dokumen standar pelayanan saat tim ini datang ke DPMPTSP Inhil. Hasil penilaian diharapkan dapat meningkatkan akuntabilitas dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.(10/09/25).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP, Haryono, S.Hut.T, M.Si, menyambut baik kunjungan ini. Ia menyatakan, “Kami sangat senang dilakukan penilaian seperti ini dan berharap pelayanan publik kami semakin baik.”
Melalui penilaian ini, diharapkan Dinas Penanaman Modal dan PTSP dapat meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan masyarakat di Kabupaten Indragiri Hilir.
Untuk diketahui, tim Ombudsman RI Provinsi Riau mengunjungi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kabupaten Indragiri Hilir. Kunjungan ini dipimpin oleh Dasuki, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi, bersama M. Chairil Umam dan Zsa Zsa Bangun Pratama. (Galery).
